商务部电子商务和信息化司负责人王鹏飞11日在国新办新闻发布会上表示，下一步，商务部还将从提标准、强引领、优环境三方面推进品质电商工作。提标准方面，围绕商品质量、服务保障、消费者权益保护等关键环节，研究构建品质电商标准体系，明确商品溯源、售后响应等具体指标悦倍网，引导行业标准化、规范化发展。
王鹏飞介绍，强引领方面，协同相关部门，研究进一步培育品质电商的工作方案。还将依托全国电商培训体系，开展品质管理、标准应用、诚信合规等专题培训，提升平台和商家的品质运营能力；优环境方面，商务部将持续指导平台优化规则体系，建立品质商家激励机制，畅通消费者维权通道。还将通过各级电子商务行业组织，通过发布联合声明、倡议等方式，共同营造电商良好生态。
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